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商品の販売について

商品引渡し時期

商品の販売価格は各商品購入ページに記載しております。
ご入金いただいてから通常5営業日以内に発送いたします。
但し、注文が集中した場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
ご購入の商品はクロネコヤマトよりお届けさせて頂きます。
その他、運送会社の事情により遅れる場合がございます。
なお、海外への配送は行っておりません。予めご了承下さい。

不良品の取扱

商品がお手元に届きましたらご注文内容と異なっていないか必ずご確認下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損・不良があった場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
未開封のものに限り、返品・交換をさせていただきます。

返品について

原則としてお客様のご都合による返品はお断りしております。
商品がお手元に届きましたらご注文内容と異なっていないか必ずご確認下さい。

支払い方法及び支払い時期

クレジットカード、代金引換をご利用になれます。
詳細はご利用ガイド（https://www.piene.co.jp/guide/）をご参照下さい。なお、後払い（コンビニ・郵便局・銀行）は、後日導入を予定しております。

商品代金以外の必要料金

・送料：詳細はご利用ガイド（https://www.piene.co.jp/guide/）をご参照下さい。
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料：詳細はご利用ガイド（https://www.piene.co.jp/guide/）をご参照下さい。

申込の有効期限

ご注文日から14日以内にご注文内容の確認やご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

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送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
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